Deze privacyverklaring geldt voor het verzamelen, verwerken en gebruikmaken van uw persoonlijke gegevens in het algemeen en meer specifiek bij het gebruik van de easytaxischiphol website (www.easytaxischipholtaxi.nl) en het gebruik van de easytaxischiphol app.
Wij vinden het belangrijk dat u zich op uw gemak voelt wanneer u gebruik maakt van onze website of onze app en dat u zich geen zorgen hoeft te maken over de geheimhouding van uw gegevens. Privacybescherming is voor ons essentieel en wij vinden het erg belangrijk om de gebruikers van onze diensten inzicht te geven in de verwerking van hun gegevens. Om deze reden willen wij u graag uitleggen welke gegevens carnisse Taxicentrale v.o.f. . verzamelt, met welk doeleinde wij dit doen en hoe u te allen tijde controle uit kunt oefenen op uw eigen gegevens.
Persoonlijke gegevens zijn specifieke gegevens over persoonlijke of zakelijke verhoudingen van een bepaalde of te bepalen natuurlijke persoon. Wanneer hieronder wordt gerefereerd aan ‘easytaxischiphol’ wordt daarmee Carnisse Taxicentrale v.o.f bedoeld, maar ook alle aan Carnisse Taxicentrale v.o.f gelieerde partijen en aangesloten taxiondernemers.
easytaxischiphol verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn om de door u gevraagde dienst te kunnen uitvoeren. Wij maken echter ook gebruik van zulke gegevens om onze diensten verder te verbeteren, zodat we deze nog beter op uw behoefte aan kunnen laten sluiten en u kunnen voorzien van informatie die voor u van belang is. Daarnaast slaat easytaxischiphol gegevens op die benodigd zijn om te kunnen voldoen aan verschillende wettelijke vereisten.
Om u onze diensten te kunnen aanbieden, werkt easytaxischiphol nauw samen met verschillende partijen, waaronder partijen die ons helpen bij het onderhouden en optimaliseren van de software, IT-infrastructuur en IT-beveiliging.
easytaxischiphol verzamelt (persoons)gegevens van: 1. Passagiers die taxiritten afnemen; 2. Vertegenwoordigers van zakelijke relaties; 3. Websitebezoekers; 4. Werknemers en sollicitanten; 5. Aangesloten taxiondernemers en hun werknemers.
easytaxischiphol verzamelt persoonsgegevens van u in onder meer de volgende situaties: 1. Wanneer u telefonisch contact opneemt met easytaxischiphol; 2. Wanneer u diensten van easytaxischiphol wenst af te nemen of afneemt; 3. Wanneer u met easytaxischiphol een overeenkomst sluit; 4. Wanneer u contact opneemt met easytaxischiphol, bijvoorbeeld per e-mail of via een contactformulier; 5. Wanneer u gebruik maakt van \’e9\’e9n of meer producten, applicaties en software, van easytaxischiphol, zoals de easytaxischiphol-app; 6. Wanneer u de easytaxischiphol-website bezoekt; 7. Wanneer u social media kanalen volgt van easytaxischiphol of een review plaatst over easytaxischiphol op een review platform.
easytaxischiphol verzamelt deze persoonlijke gegevens via easytaxischiphol’s GDPR data verwerker via een beveiligde verbinding via taxi4me.net/ taxi account management service.
Overeenkomsten met easytaxischiphol De gegevens die u in het kader van een overeenkomst aan easytaxischiphol verstrekt, gebruikt easytaxischiphol om deze overeenkomst met u uit te voeren, daarnaast gebruikt easytaxischiphol de informatie voor persoonsgerichte productinformatie en om u te informeren over zaken die verband houden met deze overeenkomst. easytaxischiphol gebruikt de verstrekte persoonsgegevens ook om de dienstverlening te verbeteren, zoals het verkorten van aanrijdtijden en het beschikbaar stellen van taxi’s. Het uitvoeren van een taxirit via easytaxischiphol is een voorbeeld van een overeenkomst, evenals het downloaden van de easytaxischiphol-app.
Contact met easytaxischiphol Wanneer u contact opneemt met easytaxischiphol om een taxi te bestellen of easytaxischiphol om informatie verzoekt, verwerkt easytaxischiphol de daarvoor verstrekte persoonsgegevens om de dienst te kunnen verlenen of aan het informatieverzoek te voldoen en/of om uw vragen te beantwoorden.
Website bezoek Op de website worden algemene bezoekgegevens en klikgedrag bijgehouden, zodat de indeling op de website verder geoptimaliseerd kan worden en de informatieverschaffing verbeterd kan worden. Daarnaast kunnen er tijdens het gebruik van de website cookies worden geplaatst op uw computer, smartphone of tablet, zodat de website goed functioneert. Zie verder onder ‘Het gebruik van cookies’ over het gebruik van cookies door easytaxischiphol.
Doeleinden voor het gebruik van persoonsgegevens easytaxischiphol maakt gebruik van persoonsgegevens die u telefonisch, via de easytaxischiphol-app, website of op een andere wijze aan ons hebt verschaft, voor de volgende doeleinden: (i) Om uitvoering te geven aan overeenkomsten tussen u en easytaxischiphol, het uitvoeren van taxiritten, eventueel via externe partijen (apps); (ii) Beveiliging van de chauffeurs en de passagiers vindt plaats door een camera die in de taxi geplaatst kan zijn. Het is de vrije keuze en verantwoordelijkheid van de taxiondernemer om een camera in de taxi te plaatsen en te gebruiken voor de bescherming van zijn veiligheid. Er zijn zeer strenge beveiligingsmaatregelen rondom de camera ingericht. Beelden kunnen alleen bekeken worden, gedurende enkele dagen na het uitvoeren van de rit en kunnen alleen via een vordering van de politie opgevraagd worden.
(iii) Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de Rotterdamse taxiwetgeving of in sommige gevallen de fiscale bewaarplicht. (iv) Om de website en de diensten van easytaxischiphol te analyseren en verder te ontwikkelen en optimaliseren. (v) Voor andere bedrijfsmatige doeleinden, zoals gegevensanalyse, rapportages en audits; (vi) Voor beveiliging van de website en andere producten (zoals applicaties en software) en het tegengaan van fraude en misbruik van de website en/of deze andere producten (zoals applicaties en software).
Dataminimalisatie Bij alle stappen in het gegevensverwerkingsproces d.i. gegevensverzameling, inclusief opslaan van gegevens en het gebruik ervan, houden wij ons streng aan de actuele wetgeving inzake gegevensbescherming. easytaxischiphol verwerkt uw persoonsgegevens alleen indien en voor zover dat nodig is voor de hiervoor genoemde doeleinden. Persoonlijke gegevens die u met ons deelt, zullen wij zonder toestemming niet voor andere doeleinden inzetten, en nooit voor marketingdoeleinden aan derden verkopen, verhuren of doorgeven aan derden. Intern krijgen alleen die afdelingen en medewerkers die dat nodig hebben voor de uitoefening van hun functie, toegang tot uw persoonsgegevens.
Wat zijn cookies? easytaxischiphol maakt gebruik van cookies en andere vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine (tekst)bestanden die tijdens het gebruik van de website op uw computer, tablet of smartphone worden aangemaakt en opgeslagen. De cookies die via de website van easytaxischiphol worden geplaatst, kunnen uw apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen.
Soorten cookies easytaxischiphol maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de dienstverlening verder te kunnen verbeteren. Hieronder wordt uitgelegd wat deze cookies zijn en wat easytaxischiphol met deze cookies doet.
Functionele cookies De functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert en u bijvoorbeeld uw accountinformatie kunt inzien.
Analytische cookies easytaxischiphol maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. Het adres van uw computer (IP-adres) wordt overgebracht naar Google en door Google opgeslagen op de door Google beheerde servers. Lees het privacy-beleid van Google voor meer informatie.
Er is een cookie opt-out beschikbaar voor deze analytische cookies. Meer informatie hierover kunt u lezen via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Ook maakt easytaxischiphol gebruik van Adjust om bij te houden hoe de gebruikers de easytaxischiphol-app gebruiken. Het adres van uw mobiel (mobile-ID) wordt overgebracht naar en door Adjust opgeslagen op de door Adjust beheerde servers. Lees het privacyverklaring van Adjust voor meer informatie: https://www.adjust.com/gdpr/
Weigeren cookies Het gebruik van de cookies is optioneel. Wanneer u dit niet wilt, kunt u de instellingen van uw browser hiervoor aanpassen. U kunt ook altijd geïnstalleerde cookies verwijderen van uw computer, tablet of smartphone. U kunt onder andere dit stappenplan van de consumentenbond raadplegen: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen
U kunt uw e-mailadres opgeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief. Met de nieuwsbrief houden wij u op de hoogte van acties en informeert easytaxischiphol u over haar diensten en producten die mogelijk voor u interessant kunnen zijn. Het e-mailadres wordt alleen met expliciete toestemming toegevoegd aan een lijst met abonnees. Het abonneebestand wordt niet aan derden verstrekt. Iedere nieuwsbrief bevat daarnaast een afmeldknop. Wij verwerken en bewaren uw gegevens in principe voor de duur van uw akkoord. Uiteraard kunt u de verleende toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar: info@easytaxischipholtaxi.nl.
easytaxischiphol hanteert een beveiligingsniveau voor het verwerken van persoonsgegevens dat binnen de mogelijkheden van de huidige technieken voldoende moet zijn om ongeautoriseerde toegang, wijziging, publicatie of verlies van uw persoonsgegevens tegen te gaan. Wanneer u ongeoorloofd gebruik van persoonsgegevens constateert, verzoeken wij u vriendelijk om ons hiervan op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar: info@easytaxischipholtaxi.nl.
Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan hierboven beschreven, tenzij u daar uw toestemming voor heeft gegeven of wanneer easytaxischiphol de gegevens volgens een wettelijke verplichting de gegevens moet verwerken (bijvoorbeeld aan overheidsinstanties). In alle gevallen waarin u voor een bepaalde gegevensverwerking toestemming hebt gegeven, heeft u het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat easytaxischiphol u daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren. Carnisse Taxicentrale v.o.f Privacyverklaring
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw gegevens en de verwerking ervan:
Wanneer u de persoonsgegevens wilt inzien die bij easytaxischiphol over u zijn vastgelegd en worden verwerkt, kunt u een verzoek tot inzage doen via info@easytaxischipholtaxi.nl.
Als u veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die u heeft gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die u niet zelf in uw account kunt veranderen, kun u een verzoek hiertoe doen bij easytaxischiphol. U kunt verzoeken dat easytaxischiphol uw gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt, voor zover dit niet strijdig is met een wettelijke verplichting waaraan easytaxischiphol moet voldoen door uw persoonsgegevens te verwerken.
U heeft daarnaast, onder voorwaarden, het recht om easytaxischiphol te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Als een bepaalde verwerking op grond van het \’91gerechtvaardigd belang\’92 van easytaxischiphol of een derde plaatsvindt, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking. Gegevensoverdracht U heeft het recht uw persoonsgegevens van easytaxischiphol te verkrijgen. easytaxischiphol zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kunt u uw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking uw toestemming is, heeft u het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat easytaxischiphol u daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@easytaxischipholtaxi.nl. easytaxischiphol zal uw verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat easytaxischiphol een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien easytaxischiphol uw verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Waar kunt u terecht met klachten en vragen? Mocht u nog vragen hebben over de privacyverklaring en de wijze waarop easytaxischiphol uw gegevens gebruikt, kunt u een e-mail sturen naar info@easytaxischipholtaxi.nl. Ook als u een klacht heeft over de manier waarop de gegevens worden verwerkt. Daarnaast kunt u altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij zullen uw persoonsgegevens niet zonder uw toestemming aan derden doorgeven, tenzij: 1. Dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de dienstverlening door easytaxischiphol; 2. easytaxischiphol op grond van een wettelijke verplichting of in een noodgeval gehouden is persoonsgegevens door te geven aan overheidsinstanties; 3. Indien er een reorganisatie of overdracht van bedrijfsactiviteiten plaatsvindt bij easytaxischiphol met als gevolg dat easytaxischiphol persoonsgegevens moet overdragen aan een andere organisatie.
easytaxischiphol maakt met derde partijen goede afspraken over de beveiligingseisen met betrekking tot uw persoonsgegevens en leggen deze contractueel vast.
Op de website van easytaxischiphol treft u een aantal links aan naar externe websites. easytaxischiphol kan geen verantwoordelijkheid dragen op de manier waarop deze externe partijen met uw gegevens omgaan. Lees hiervoor de privacyverklaring van de externe website die u bezoekt.
easytaxischiphol bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld.
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, neem dan contact op met easytaxischiphol, hieronder vindt u onze gegevens:
Naam: Carnisse Taxicentrale v.o.f
Adres: cypruslaan 142, 3059XA, ROTTERDAM
E-mailadres: info@easytaxischipholtaxi.nl telnr: 0108437762
Kamer van Koophandel: 24369978
Deze privacyverklaring kan te allen tijden worden gewijzigd. De meest actuele privacyverklaring kunt u vinden op de website.
ALGEMENE VOORWAARDEN – Versie voor klanten,
Algemene voorwaarden van Carnisse Taxicentrale V.O.F., handelend onder de naam ‘easytaxischiphol.nl’ (of ‘easytaxischiphol.nl’), adres aan de cypruslaan 141, 3059XA te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24369978.
E-mail: info@easytaxischiphol.nl, T: +31 10 843 77 62, btw-nummer: NL814157932B01
1) Definities
(easytaxischiphol.nl), welke rit wordt uitgevoerd door vervoerder.
een boeking door klnt.
opdracht met Ondernemer een door Klant geboekte rit uitvoert.
2) Diensten
3) Toepasselijkheid
Boeking plaatst via het platform van Ondernemer (easytaxischiphol.nl).
4) Totstandkoming overeenkomst
1.
2.
Elk Aanbod en iedere aanbieding door Ondernemer aan Klant is vrijblijvend. Ondernemer is gerechtigd het Aanbod te wijzigen en aan te passen. Alle specificaties en gegevens in het Aanbod zijn een indicatie waaraan geen rechten kunnen worden ontleend en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Ondernemer kan in elk geval niet aan zijn Aanbod worden gehouden indien Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat een Aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Tussen Ondernemer en Klant komt een overeenkomst tot stand wanneer Klant een Boeking bij Ondernemer plaatst of aanvraagt, Klant van die Boeking een Aanbod c.q. bevestiging van Ondernemer ontvangt en Klant het Klanttarief voor de Rit heeft betaald. Via het platform van Ondernemer kan Klant alleen een Boeking plaatsen bij Ondernemer, door daaraan voorafgaand akkoord te gaan met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden. Bij het voltooien van een Boeking op het platform van Ondernemer, staat een link naar de Algemene Voorwaarden opgenomen en via die link wordt de mogelijkheid geboden om de Algemene Voorwaarden op te slaan. Bij de opdrachtbevestiging worden de Algemene Voorwaarden meegezonden en daarmee (nogmaals) ter hand gesteld aan Klant. Verder staan de Algemene Voorwaarden op de website van Ondernemer opgenomen.
De opdrachtbevestiging vormt samen met de Algemene Voorwaarden de complete overeenkomst tussen Partijen (hierna: “Overeenkomst”). De Algemene Voorwaarden van Klant worden afgewezen en zijn nimmer van toepassing op de overeenkomst tussen Ondernemer en Klant, hiermee is Klant akkoord. Onverminderd artikel 3 van deze Algemene Voorwaarden c.q. ter aanvulling van artikel 3., kan de overeenkomst slechts schriftelijk worden gewijzigd door middel van een schriftelijk document dat rechtsgeldig door bevoegde vertegenwoordigers van beide Partijen is ondertekend.
Mocht er in de Overeenkomst ooit een tegenstrijdigheid bestaan tussen de bevestiging van de Boeking en de Algemene Voorwaarden, dan prevaleert de bevestiging van de Boeking.
3.
4.
5) Eisen aan de klant
6) Verplichtingen Ondernemer
7) Het boeken van een Rit
8) Het annuleren of wijzigen van een rit
9) De uitvoering van een rit
10) No show Klant en wachttijd
11) Betaling
12) Opzegging, beëindiging of ontbinding
1.
3.
Ondernemer kan de overeenkomst in elk geval onmiddellijk beëindigen of ontbinden, in het geval Klant de overeenkomst niet-nakomt. Ondernemer is in geval van opzegging of beëindiging, geen schadevergoeding verschuldigd aan Klant.
Klant kan de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.
Indien Klant niet, niet tijdig, of niet behoorlijk aan enige verplichting uit de behandelingsovereenkomst met Ondernemer voldoet, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling, ondercuratelestelling, liquidatie, WSNP van Klant is Ondernemer, na Klant schriftelijk in gebreke te hebben gesteld, gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd zijn verder toekomende rechten de uitvoering van de overeenkomst (gedeeltelijk) op te schorten of (gedeeltelijk) te ontbinden. In die gevallen zijn alle vorderingen die Ondernemer op Klant en/of Passagier(s) voor de Rit waar Klant een Boeking voor heeft geplaatst mocht hebben, terstond volledig opeisbaar.
Indien de overeenkomst eindigt door opzegging of door andere wijze zoals bijvoorbeeld ontbinding, dan dient Klant aan Ondernemer de kosten te vergoeden die Ondernemer tot aan de beëindiging heeft gemaakt. Indien de overeenkomst kort voor de Rit wordt opgezegd, dan gelden de betaalverplichtingen zoals genoemd in artikel 8 van de Algemene Voorwaarden onverkort.
13) Overmacht
1.
2.
Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen of belemmeren en die niet aan Ondernemer zijn toe te rekenen. Hieronder zullen indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken mede zijn begrepen: storing, wetswijziging, diefstal, oorlog of een vergelijkbare situatie, epidemie, stakingen in andere bedrijven dan die van Ondernemer, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van Ondernemer, een algemeen gebrek aan voor het tot stand komen van de overeengekomen prestatie benodigde producten of diensten, niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan Ondernemer afhankelijk is, brand en overheidsmaatregelen waaronder in- en uitvoerverboden, restricties en sancties.
Indien de overmacht langer dan zes maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Ondernemer is in dat geval niet verplicht tot enige schadevergoeding.
14) Aansprakelijkheid
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Het platform is een dienst van informatiemaatschappij tussen Klant en Vervoerder. Ondernemer geeft geen garantie en is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit of eventuele gebreken in de levering van de dienst van de Vervoerder en Chauffeur. Ondernemer is afhankelijk van het gedrag en werkwijze van Vervoerder en Chauffeur. Klant beseft dat Vervoerder en Chauffeur niet in loondienst zijn bij Ondernemer, zodat niet een gezagsverhouding bestaat tussen Chauffeurs en Vervoerder enerzijds en Ondernemer anderzijds. De Chauffeur en Vervoerder zijn ook niet ondergeschikt aan Ondernemer.
Ondernemer verklaart niet en garandeert niet dat de toegang tot het platform ononderbroken of vrij van fouten zal zijn. Ondernemer is ook niet aansprakelijk voor onder andere onderbrekingen, onbeschikbaarheid, aansluitingsfouten of fouten in het platform. Klant beseft dat het voor kan komen dat het platform van Ondernemer onderbroken kan worden en fouten kan bevatten.
Klant is aansprakelijk voor schade die Ondernemer, aan Ondernemer gelieerde bedrijven, vertegenwoordigers, werknemers en bestuurders lijdt, door een tekortkoming van de Klant in de nakoming van de overeenkomst. Die schade dient de Klant te vergoeden binnen veertien dagen na opgave van Ondernemer van het schadebedrag.
Indien aansprakelijkheid zijdens Ondernemer onder de overeenkomst zou ontstaan wegens bijvoorbeeld (i) tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen van de overeenkomst, (ii) onrechtmatige daad of (iii) uit andere hoofde, dient Klant zo spoedig als mogelijk – doch uiterlijk twaalf (12) weken – na de gebeurtenis waardoor de schade is veroorzaakt (1) het ontstaan van de schade, (2) de (geschatte c.q. verwachte) omvang van de schade alsmede (3) de (verwachte) oorzaak van de schade schriftelijk aan Ondernemer te melden. Op eerste verzoek van Ondernemer verschaft Klant (nadere) informatie en onderbouwing van de alsdan gestelde schade en de omvang en oorzaak daarvan.
Iedere aanspraak op vergoeding van schade vervalt in elk geval na verloop van één (1) jaar na de gebeurtenis, waardoor de schade is veroorzaakt, tenzij met de invordering in rechte ervan binnen genoemde termijn een aanvang is gemaakt. Ook vervalt iedere aanspraak op een eventuele vergoeding van schade, indien Klant onjuiste of misleidende informatie aan Ondernemer heeft verstrekt.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor verlies en/of schade die voort kan komen uit het gebruik van het platform van Ondernemer of het vertrouwen dat Klant heeft in een Rit, tot stand gekomen door een Boeking. Hieronder valt in elk geval, maar niet uitsluitend:
Klant is aansprakelijk voor eventuele kosten, schade, reperaties of noodzakelijke schoonmaak van de taxi en de eigendommen van Chauffeur en/of Ondernemer, als gevolg van het gebruik door Klant en passagier(s) van een dienst of Rit.
7.
15) Privacy
1.
Ingevolge de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”) is beroepsmatig gebruik van Klant zijn gegevens toegestaan, als sprake is van een van de in de AVG opgenomen gronden voor rechtmatig gebruik. Voor de goede uitvoering van de Overeenkomst is het noodzakelijk dat Ondernemer (persoons)gegevens van Klant ontvangt en verwerkt, zoals bijvoorbeeld het telefoonnummer, adres, e-mailadres. Dit is onder andere noodzakelijk om contact met Klant op te kunnen nemen over de uitvoering van een Rit, om Klant zijn of haar zienswijze over de diensten van Ondernemer te horen en soms om Klant te informeren over belangrijke veranderingen of ontwikkelingen op bijvoorbeeld het platform van Ondernemer of betreffende de dienstverlening van Ondernemer. Voorts, voor zover Klant daarin heeft toegestemd, gebruikt Ondernemer (persoons)gegevens mogelijk om Klant per e-mail te informeren over eventuele andere diensten van Ondernemer, die mogelijk interessant voor Klant kunnen zijn. Ook analyseert en gebruikt Ondernemer de informatie die de Klant via het platform van Ondernemer geeft om de bedrijfsactiviteiten van Ondernemer te beheren, ondersteunen, ontwikkelen en verbeteren. Klant stemt ermee in dat diens (persoons)gegevens worden verwerkt en Klant geeft Ondernemer toestemming tot het verwerken van (persoons)gegevens en elektronische gegevenswisseling (via onder andere internet en e-mail).
Ondernemer verkoopt de (persoons)gegevens van Klant niet aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst met Klant, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of als Klant hiermee instemt. Met bedrijven die (persoons)gegevens van Klant verwerken in opdracht van Ondernemer, sluit Ondernemer een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van de (persoons)gegevens van Klant.
Ondernemer neemt veiligheidsmaatregelen om (persoons)gegevens van Klant te beschermen (met onder andere beveiligingssoftware) tegen toegang door onbevoegde personen en tegen onrechtmatige verwerking, onvoorzien verlies, vernietiging of schade. Ondernemer slaat (persoons)gegevens op gedurende een redelijke termijn of zo lang als de wet dit vereist.
Klant realiseert zich dat ondanks alle door Ondernemer in acht genomen veiligheidsvoorzieningen er geen absolute zekerheid tegen raadpleging door onbevoegden gegeven kan worden.
Ondernemer gebruikt via haar website zogenoemde ‘cookies’. Cookies zijn kleine hoeveelheden informatie die Ondernemer op Klant zijn computer, tablet of smartphone opslaat. Bij het gebruik door Klant van de website van Ondernemer kan Klant toestemming geven voor cookies, voor zover voor die cookies toestemming nodig is. Ondernemer gebruikt mogelijk functionele, analytische en tracking cookies. Cookies maken het gemakkelijker voor Klant om in te loggen en de website van Ondernemer te gebruiken bij toekomstige bezoeken aan de website. Ook kan Ondernemer door middel van cookies het verkeer op haar website controleren en de inhoud van de website op Klant afstemmen. Klant kan zijn computer zodanig instellen dat deze cookies weigert. Hoe Klant dit kan doen, staat vermeld op www.aboutcookies.org. Hiernaast kan Klant via de cookieverklaring op de website van Ondernemer haar toestemming voor de cookies op elk moment wijzigen of intrekken (easytaxischiphol.nl/cookies), alsook kan Klant aan Ondernemer doorgeven dat zij niet langer met cookies instemt. Als Klant zijn computer instelt op het weigeren van cookies, kan Klant bepaalde functies van de website van Ondernemer niet gebruiken.
Klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kan Klant via de website van Ondernemer zelf doen via de persoonlijke instellingen van het account van Klant. Daarnaast heeft Klant het recht om zijn eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens door Ondernemer en heeft Klant het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat Klant bij Ondernemer een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die
2.
3.
6.
7.
8.
Ondernemer van Klant heeft in een computerbestand naar Klant of een ander, door Klant genoemde organisatie, te sturen. Wil Klant gebruik maken van zijn recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft Klant andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, dan kan Klant een gespecificeerd verzoek sturen (easytaxischiphol.nl/contact). Ondernemer zal zo snel mogelijk op Klant zijn verzoek reageren. Klant heeft tevens de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Het Privacy statement waarin de inhoud van dit artikel 15 (ook) staat opgenomen en waarin meer gedetailleerd staat vermeld welke cookies door Ondernemer worden gebruikt, is te vinden op: easytaxischiphol.nl/privacy en wordt Klant ter beschikking gesteld bij het plaatsen van de Boeking via het platform van Ondernemer. Aangezien de cookies tussentijds kunnen wijzigen, is de digitale Privacy statement meer uitgebreid c.q. meer gedetailleerd door vermelding van de actuele cookies. Op verzoek van Klant kan een afschrift van het Privacy statement worden verstrekt.
Alle toekomstige wijzigingen in het beleid van privacy van Ondernemer worden onder andere bekend gemaakt via de website/het platform van Ondernemer en waar noodzakelijk, bijvoorbeeld verzonden via een e-mail aan Klant.
16) Intellectueel eigendom
hierbij geen vertrouwelijke informatie van Klant aan derden wordt verstrekt.
17) Toepasselijk recht